Bengkulu Utara – Bhabinkamtibmas merupakan ujung tombak kepolisian di kewilayahan , peran dan tugasnya tidak bisa di pandang sebelah mata, menginagat kewajibannya yang selalu hadir di tengah tengah masyarakat dan membantu menyelesaikan memecahkan masalah (problem solving) yang dialami oleh warga binaannya.
Hal inilah yang dilakukan oleh Aiptu Roberto Bhabinkamtibmas Kelurahan Purwodadi Polres Bengkulu Utara Polda Bengkulu dimana Aiptu Roberto melaksanakan problem solving / penyelesaian masalah yang terjadi pada warga binaannya,Junat (/01/09/23).
Adapun langkah langkah yang diambil oleh Aiptu Roberto dalam menyelesaikan permasalahan warganya ini dengan mengajak perangkat kelurahan, serta memanggil kedua belah pihak dan juga pihak keluarga yang bertikai.
Di sela sela penyelesaian masalah ini Aiptu Roberto memberikan nasehat dan himbauan kamtibmas tentang pentingnya hidup rukun dan damai serta toleransi, tanpa adanya permusuhan antar masyarakat serta mengajak kedua belah pihak untuk menjaga keamanan dan ketertiban , Himbaunya.
Dengan mediasi ini, kedua belah pihak sepakat damai dan masalahnya diselesaikan secara kekeluargaan, dan pihak keluarga kedua belah pihak ikut menyetujui dan berterima kasih kepada bhabinkamtibmasnya. diakhir mediasi ini Bhabinkamtibmas membuatkan surat pernyataan yang di tanda tangani oleh kedua belah pihak dan saling meminta maaf serta berjanji untuk tidak mengulanginya lagi dan tidak saling dendam atas kejadian yang sudah terjadi.
Kapolres Bengkulu Utara AKBP Andy Pramudya Wardana.S.I.K,M.M Melalui Kasat Binmas Akp Selamet Suprihatin.S.M “membenarkan adanya penyelesaian masalah warga binaan melalui problem solving yang dilakukan bhabinkamtibmas, adapun kasus yang dilakukan mediasi dengan cara problem solving khusus kasus kasus ringan saja, Problem solving ini juga bertujuan agar permasalahan warga tidak meluas, sehingga dapat menimbulkan konflik sosial,” Jelas Kasat Binmas Akp Selamet Suprihatin.S.M